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飓风莱恩期间行程变更费用减免

August 21, 2018 9:37 a.m. HST

建议旅客前往HawaiianAirlines.com.cn了解定期航班的最新更新。

立即生效,凡持有 2018 年 8 月 21 日到 8 月 28 日期间往返/经由夏威夷州 (LIH/HNL/OGG/JHM/MKK/LNY/ITO/KOA) 或该州境内的 Hawaiian Airlines 或 Hawaiian Airlines 代码共享航班机票的旅客,可以免费进行一次预订更改,前提是:

  • 机票于 2018 年 8 月 21 日当天或之前签发
  • 受影响航班的计划行程是在 2018 年 8 月 21 日到 8 月 28 日期间
  • 更改必须重新预订和出票,更改航班不能晚于 2018 年 9 月 9 日
  • 新行程出发时间不能晚于 2018 年 9 月 9 日

此外,所更改航班的日期如果为 2018 年 9 月 9 日当天或之前,无需补交所产生的任何票价差额,前提是相同机舱(即经济舱到经济舱或头等舱到头等舱),且始发地与目的地没有变化。更改后的新航班日期在 2018 年 9 月 9 日以后的,将免收变更费,但会收取相应的票价差额。

变更始发地和/或目的地或转机点/中途停留点不收取变更费,但需要支付相应的票价差额。

适用常规退款规则。受本次事件影响的可退款机票不免除任何适用的取消费,不可退款机票不允许退款。

要申请更改,您必须致电我们的美国机票预订部门,电话 1-800-367-5320。